HelpMaster

Kuvaus

HelpMaster yhdistää CRM:n, helpdeskin, service deskin, sähköpostivastausten hallinnan, web-itsepalvelun ja paljon muuta yhdeksi ohjelmistopaketiksi. Hinnoiteltu kohtuuhintaan ja täynnä ominaisuuksia, jotka skaalautuvat kaikenkokoisiin yrityksiin. HelpMaster on erityisesti suunniteltu käytettäväksi helpdeskissä, palvelupisteessä, valitusten hallinnassa, toimitilojen hallinnassa, liiketoimintaprosessien seurannassa, pyyntöjen täyttämisessä ja hallinnassa, työnkulun automatisoinnissa, sähköpostivastausten hallinnassa ja web-itsepalvelussa. Pienyrityksille, jotka etsivät järjestelmää yritykseesi vaikuttavien päivittäisten ongelmien kirjaamiseen, seurantaan ja hallintaan, HelpMaster tarjoaa kaiken tarvitsemasi nyt ja runsaasti kasvuvaraa. Yrityksille, jotka haluavat mukauttaa tukipalvelunsa ITIL:n ja muiden palvelunhallintakehysten periaatteisiin, HelpMaster on älykkäästi suunniteltu ja tehokas työkalu, jonka avulla voit toteuttaa sekä tapausten hallinnan että ongelmanhallinnan. Tuhansien käyttäjien eri puolilta maailmaa saaman palautteen perusteella rakennettu HelpMaster on markkinoiden joustavin, mallipohjainen helpdesk-järjestelmä.