TS
ladata v5.0
13.7K latausta
| Versio | 5.0 |
|---|---|
| Kustantaja | Resource Dynamics |
| Julkaisupäivä | 12.12.2012 |
| Lisäyspäivämäärä | 13.12.2012 |
| Os vaatimukset | Windows 2003, Windows 2000, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Vaatimukset | None |
| Latauksia yhteensä | 13 736 |
| Hinta | Free to try |
Kuvaus
Tele-Support HelpDeskis on täysin toimiva help desk -sovellus, joka toimii itsenäisenä (sisäänrakennettu yhteystietohallinta) tai integroituu ACT CRM:ään. Sisältää saapuvan ja lähtevän sähköpostin käsittely- ja linkitysominaisuuden, vastaanottolomakkeet, tietokantajärjestelmän, virheseurannan, prioriteettien eskaloinnin, yksityiskohtaisen ajanoton, sopimusten seurannan, yksityiskohtaisen raportoinnin, RMA:n, online-tietokannan asiakashakuja varten, kyselyn tilan tarkistuksen asiakkaat, järjestelmähälytykset, mukautetut lomakkeet.
HelpDesk Cloud sisältää nyt mahdollisuuden ajaa HelpDeskiä (ja muita sovelluksia) melkein mistä tahansa ja useista laitteista, mukaan lukien Windows-, iPad-, Android-, Linux- ja MAC OS -asiakkaat.
