| Versio | 2.2 |
|---|---|
| Kustantaja | Go Live Chat |
| Julkaisupäivä | 18.7.2010 |
| Lisäyspäivämäärä | 4.2.2010 |
| Os vaatimukset | Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Vaatimukset | Internet Explorer 6.0 |
| Latauksia yhteensä | 2 360 |
| Hinta | Free |
Kuvaus
Live Chat (alias Live Support, Live Help tai Online Help) on ohjelmisto, jonka avulla online-yritykset (e-Commerce) voivat keskustella henkilökohtaisesti reaaliajassa verkkosivuston vierailijan kanssa. Live-chat-sovelluksia voitaisiin käyttää tukitiimin tai myyntihenkilöstön avulla tarjoamaan välitöntä asiakastukea, välitöntä myyntitietoa asiakkailleen välittömästi, ilman sähköpostien tai puheluiden tarvetta. Verkkokauppa lisää myyntiä ja alentaa kustannuksia todellisen yhteydenpidon kautta. Lisäksi Go Live Chat antaa visuaalisia ja äänihälytyksiä, kun uusi web-sivuston vierailija saapuu verkkosivustollesi, vierailija haluaa keskustella tai vastaa chat-istunnon aikana.
