| Tiedostotyyppi | APK |
|---|---|
| Versio | 1.6.0 |
| Kustantaja | rise technologies |
| Julkaisupäivä | 9.6.2020 |
| Lisäyspäivämäärä | 9.6.2020 |
| Os vaatimukset | Android |
| Vaatimukset | Requires Android 5.0 and up |
| Latauksia yhteensä | 0 |
| Hinta | Free |
Kuvaus
Tietoja tästä sovelluksesta
Palvelu kone- ja laitossuunnittelussa on ratkaiseva tekijä erottumisessa kilpailijoista. Etätuki on olennainen prosessi, jossa suuri potentiaali jää hyödyntämättä. RISE auttaa sinua optimoimaan tämän prosessin heti ensimmäisestä päivästä lähtien ja alentamaan palvelukustannuksiasi, lisäämään myyntipotentiaaliasi, hyödyntämään syntyvää tietämystä ja mahdollistamaan yksityiskohtaiset analyysit palvelutehtävistäsi.
Pitkät puhelut, lukuisat sähköpostit, viestit erilaisissa yksityisissä lähettiläissä - RISE:n avulla voit kartoittaa koko tukiprosessisi yhdelle alustalle. Koteloihin rakennettu, turvallinen ja kaikille osapuolille jäljitettävissä oleva RISE on heti toiminnassa kaikilla päätelaitteilla, kuten PC:llä, Tabletilla, älypuhelimella tai älylaseilla.
Se yhdistää nykyisin käytössä olevat strukturoimattomat viestintäkanavat yhdelle alustalle ja mahdollistaa tehokkaan etätuen huoltohenkilöstölle. RISE varmistaa siten läpinäkyvyyden, dokumentoinnin ja kokemusten siirron palvelutapauksissa ja toimii myös tietokantana. Luodut tapaustiedot ovat myös pohjana tuleville tietopohjaisille tarjouksille.
RISE:n avulla pääset liikkeelle palvelusi digitaaliseen tulevaisuuteen.
Tärkeimmät toiminnot yhdellä silmäyksellä
Strukturoitu työ tapauksissa
Työntekijöiden ja asiakkaiden yhteinen työ on jäsennelty tapauksiin.
Osallistujien joustava laajentaminen
Tapauksiin voidaan helposti lisätä työntekijöitä ja asiakkaita milloin tahansa.
Läpinäkyvät kotelot
Kronologisen viestihistorian avulla kaikki osallistujat ymmärtävät tapauksen täysin.
Näytön sisällön jakaminen
Jaa koko näyttösi tai yksittäiset sovellusikkunat ulkoisen sisällön toimittamiseksi.
Kohdennettu tiedonvaihto
Jokainen osallistuja voi osallistua ja tehdä yhteistyötä valokuvien, videoiden, tallenteiden ja asiakirjojen parissa.
Interaktiivinen videoneuvottelu
Aloita interaktiivinen videoneuvottelu ja käytä erilaisia osoitintyökaluja merkitsemiseen, kommentoimiseen ja ohjaamiseen.
Live-kuvankäsittely
Luo ja muokkaa kuvia livenä videoneuvotteluissa.
