| Tiedostotyyppi | APK |
|---|---|
| Versio | 1.0.3 |
| Kustantaja | Textline, Inc |
| Julkaisupäivä | 13.6.2020 |
| Lisäyspäivämäärä | 13.6.2020 |
| Os vaatimukset | Android |
| Vaatimukset | Requires Android 4.2 and up |
| Latauksia yhteensä | 3 |
| Hinta | Free |
Kuvaus
Tarjoa innovatiivista, henkilökohtaista asiakastukea ja myyntiä yrityksellesi. Textline antaa koko tiimisi keskustella asiakkaiden kanssa käyttämällä tekstiviestejä, ei lyhytkoodeja. Asiakkaidesi ei tarvitse asentaa sovellusta, vaan he voivat lähettää tekstiviestin yrityksellesi oman Textline-puhelinnumerosi kautta. Koska 98 % tekstiviesteistä avataan, asiakkaat vastaavat 7 kertaa todennäköisemmin tekstiisi verrattuna puheluun tai sähköpostiin. Textline lyhentää vasteaikaa ja parantaa asiakastyytyväisyyttä.
Textline Android -sovellus on Textline-verkkopalvelun kumppanisovellus, jonka tarkoituksena on tarjota Textline-käyttäjille joukko on-the-go-ominaisuuksia.
* Android-sovellus synkronoidaan textline.comin kanssa sekä mobiili- että työpöytäkäyttöä varten
* Useita puhelinnumeroita eri osastoille
* Tekstiviesti tiiminä, jolla on tilit useille agenteille
* Tehtävät: Anna keskustelut tiimin jäsenille
* Kuiskaus: Sisällytä muistiinpanoja asiakkaiden keskusteluihin
* Pikanäppäimet: Tallenna malleja usein käytettyjä yritystekstivastauksia varten
* Osoitekirja: Tallenna haettavia muistiinpanoja uskollisista asiakkaistasi
* Ilmoitukset: Saat ilmoitukset työpöydällesi tai mobiililaitteellesi, kun uusia viestejä saapuu
* Automaattiset vastaukset: Lähetä automaattinen tervehdys tai erityinen viesti offline-aikoina
* Saatavuus: Vaihda tilasi Käytettävissä-tilasta Poissa
* Ajoitetut viestit: Kirjoita tekstiviesti lähetettäväksi myöhemmin
* Facebook Messenger: Lisää Facebook-sivusi lisäosastoksi
* NPS: Lähetä Net Promoter Score -kyselyjä tekstiviestillä
* Integraatiot: Yhdistä Textline Zendeskiin, Slackiin ja Zapieriin
