| Versio | 1.4 |
|---|---|
| Kustantaja | Zoho |
| Julkaisupäivä | 8.6.2016 |
| Lisäyspäivämäärä | 8.6.2016 |
| Os vaatimukset | iOS |
| Vaatimukset | Compatible with: iphone3gs, iphone4, ipodtouchfourthgen, ipad2wifi, ipad23g, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini4g |
| Latauksia yhteensä | 1 |
| Hinta | Free |
Kuvaus
ManageEngine SupportCenter Plus iPhone-sovelluksen avulla tukiedustajasi voivat käyttää ja ratkaista pyyntöjä mistä tahansa ja milloin tahansa. Tämä sovellus lyhentää vaste- ja ratkaisuaikaa dramaattisesti, mikä lisää helpdesk-tiimisi tehokkuutta. Erityisesti iPhonelle suunniteltu sovellus tarjoaa paremman käyttökokemuksen. Sovelluksen ominaisuudet:* Suodata pyynnöt esimerkiksi määrittämättömien, odottavien, auki olevien kriteerien perusteella.* Tarkastele, luo, muokkaa ja poista pyyntöjä.* Suorita toimintoja (määritä, sulje, Vastaa, välitä) pyynnöille.* Aikamerkintöjä ja resoluutioita voidaan lisätä/muokata jokaiselle pyynnölle.* Puheentunnistus toimii Nuancen avulla.Tuetut kielet: englanti, espanja, saksa, ranska, portugali, ruotsi, venäjä, tanska, italia, hollanti , Brasilian portugali, puola, norja, korea
