| Versio | 1.0 |
|---|---|
| Kustantaja | RingCentral |
| Julkaisupäivä | 14.4.2016 |
| Lisäyspäivämäärä | 20.7.2015 |
| Os vaatimukset | iOS |
| Vaatimukset | Compatible with . iTunes account required. |
| Latauksia yhteensä | 7 |
| Hinta | Free |
Kuvaus
RingCentral Contact Center Supervisorin avulla voit seurata, hallita ja ylläpitää Contact Centerin toimintaa nopeasti ja helposti mobiililaitteeltasi. Tarjoamalla reaaliaikaista tietoa keskuksesi yhteydessä, Supervisor tunnistaa automaattisesti poikkeamat ja antaa sinun ryhtyä välittömiin toimiin missä ikinä oletkin. Supervisorin avulla RingCentral Contact Center -alusta integroituu täysin yhteyskeskuksen valvojien liikkeellä olevan työnkulun kanssa. -Reaaliaikaiset tiedot taidoille, agenteille ja yhteyshenkilöille - Älykäs suodatin- ja lajittelujärjestelmä SLA-tarpeiden tunnistamiseen - Hallitse taitoja ja tee reaaliaikaisia säätöjä lennossa - Tunnista helposti käyttäjien tarpeet ja ryhdy toimiin maksimoidakseen käyttöasteen - Reagoi helposti SLA-tarpeisiin ja ota toimia toiminnan tasapainottamiseksi
