| Versio | 5.2.1 |
|---|---|
| Kustantaja | Serena Software |
| Julkaisupäivä | 18.6.2016 |
| Lisäyspäivämäärä | 11.12.2015 |
| Os vaatimukset | iOS |
| Vaatimukset | Compatible with: ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Latauksia yhteensä | 2 |
| Hinta | Free |
Kuvaus
Serena Request Center Mobilen avulla käyttäjät voivat selata saatavilla olevia IT- ja yrityspalvelupyyntöjä ja niihin liittyviä SLA-sopimuksia sekä lähettää ja seurata pyyntöjä mobiililaitteistaan. IT-palveluhenkilökuntasi ja johtajasi voivat myös helposti hyväksyä, seurata ja täyttää pyyntöjä mobiililaitteistaan. Käyttäjät voivat käyttää Serena Request Center Mobilea: - selata palvelupyyntöjen luetteloa - hallita suosikkiluokkien ja -palveluidesi joukkoa - Palveluluettelo on saatavana kahdessa tilassa: sisäkkäisillä luokilla (SSM 5.2:lle) ja yhdellä luokkatasolla (SSM vanhempi kuin 5.2)- Hae luettelosta saatavilla olevia palvelupyyntöjä- Lähetä pyyntöjä, joissa on mahdollisuus liittää kuva kamerasta- Valitse täydellinen lomake tai yksinkertaistettu lomakemuoto, jolla voit käsitellä lomaketietoja kätevimmällä tavalla- Selaa palvelupyyntöjäsi ja suorittaa siirtymät tietyn pyynnön perusteella - Selaa hyväksyntääsi odottavia lippuja ja jatka hyväksymistä
