H
ladata v2.0
2.3K latausta
| Versio | 2.0 |
|---|---|
| Kustantaja | Artisan Global Software |
| Julkaisupäivä | 8.11.2008 |
| Lisäyspäivämäärä | 1.5.2003 |
| Os vaatimukset | Windows, Windows NT, Windows 2000 |
| Vaatimukset | Windows NT/2000 |
| Latauksia yhteensä | 2 250 |
| Lataukset viikossa | 1 |
| Hinta | Free to try |
Kuvaus
HelpDesk on web-pohjainen ohjelmisto, joka tarjoaa yksinkertaisen tavan käsitellä tukikysymyksiä. Kysymykset ja vastaukset on jäsennelty ja koottu tietokantaan. Asiakkaat ja tukihenkilöstö voivat etsiä valmiiden pyyntöjen joukosta vastauksia kysymyksiinsä. Aiempien ongelmien ratkaisuista saatua tietoa hyödynnetään myös vakiovastauksissa.
