Help Desk -ohjelmisto

Kaikki yhteensä: 1
AirDroid Remote Support for iOS

AirDroid Remote Support for iOS

1.1.4.0

AirDroid Remote Support, uusi tehokas ratkaisu tekniseen tukeen! Se auttaa sinua luomaan yhteyden sinun ja kumppanisi välille tarjoten intuitiivisimman ja kätevimmän tavan osoittaa ongelmasi ja saada välitöntä apua. Voit jakaa näyttösi, vastaanottaa puheluita ja lähettää viestejä saadaksesi kumppanisi ymmärtämään ongelman nopeasti ja antamaan hyödyllisiä ehdotuksia. Reaaliaikainen näytön jakaminen ja äänichat Näe asiakkaan tai työntekijän näyttö ja kommunikoi suoraan samalla, kun annat ohjeita ongelman ratkaisemiseksi. Ratkaise laiteongelmat nopeasti kaukosäätimellä Suullisen viestinnän lisäksi voit parantaa palvelun tehokkuutta ohjaamalla suoraan asiakkaasi laitetta ohjeistunnon aikana käyttäjän suostumuksella. Viestit ja tiedostojen siirto Lähetä viestejä, manuaalisia oppaita tai kuvakaappauksia, kun puheviestintä ei ole käytettävissä. AR-kamera Yhdistä laitteen kameraan ja aseta 3D-merkit todellisiin esineisiin fyysisten laitteiden vianetsintää varten. Eleet ja merkinnät Ottamalla eleet käyttöön näytön jakamisen aikana, voit pyyhkäistä ja napsauttaa näyttöäsi, jolloin loppukäyttäjä näkee eleet näytöllä. Merkitse kuvakaappaukseen tekstiä tai merkintöjä opetusohjelman avuksi.

2022-03-09
Suosituin