Reflect Customer Database 3.01

Reflect CRM Customer Database on tehokas asiakassuhteiden hallinta- ja yritysasiakastietokantaohjelmisto, jonka avulla voit lisätä myyntiä, asiakkaiden säilyttämistä ja kannattavuutta. Reflect CRM:n avulla voit helposti seurata tilejä, yhteystietoja, liidejä, kokouksia, kiinnostavia tapahtumia, puheluita, muistiinpanoja, tekemistä ja prioriteetteja. Voit myös pitää silmällä myyntiputken tilaa varmistaaksesi, että olet aina pelisi kärjessä.

Reflect CRM tukee useita käyttäjiä ja useita yrityksiä. Tämä tarkoittaa, että se on täydellinen pienille yrityksille sekä suurille yrityksille, joissa on useita osastoja tai tiimejä. Verkkokäyttötilaominaisuuden avulla ulkopuoliset myyntiedustajat tai etätyöntekijät voivat käyttää tietokantaa mistä päin maailmaa tahansa.

Yksi Reflect CRM:n tärkeimmistä eduista on sen kyky virtaviivaistaa raportointia. Tämän ohjelmistoratkaisun avulla raporttien luominen on helppoa. Voit helposti luoda mukautettuja raportteja tiettyjen kriteerien, kuten ajanjakson tai tuotetyypin, perusteella.

Toinen Reflect CRM:n hieno ominaisuus on sen kyky integroida saumattomasti muihin tietokantoihin viedyn CSV-tiedoston avulla. Tämän ansiosta voit helposti tuoda tietoja muista lähteistä Reflect-tietokantaan ilman vaivaa.

Reflect CRM:n käytön aloittaminen on myös helppoa! Kun olet ladannut ja asentanut ohjelmiston tietokonejärjestelmääsi tai palvelimellesi (valitsemastasi versiosta riippuen), sinun tarvitsee vain ladata olemassa olevat tilit, yhteystiedot ja liidit CSV-tiedoston kanssa.

Reflectillä on kaikki toiminnot, joita voit odottaa huippuluokan CRM-ratkaisulta hintaan, johon kenellä tahansa on varaa. Olitpa vasta aloittamassa liiketoimintaa tai ollut olemassa jo vuosia – tämä ohjelmisto auttaa nostamaan liiketoimintasi uusiin korkeuksiin!

Avainominaisuudet:

1) Seuraa tilejä: Pidä kirjaa kaikista asiakkaidesi tiedoista, mukaan lukien heidän yhteystietonsa, kuten sähköpostiosoite ja puhelinnumero.

2) Yhteystiedot: Tallenna tärkeitä tietoja jokaisesta yhteyshenkilöstä, mukaan lukien heidän nimensä/tittelinsä/asemansa yrityksessä.

3) Liidit: Seuraa potentiaalisia asiakkaita, jotka ovat osoittaneet kiinnostusta ostaa tuotteita/palveluita yrityksestäsi.

4) Kokoukset: Suunnittele tapaamisia asiakkaiden/asiakkaiden/potentiaalisten asiakkaiden kanssa suoraan ohjelmistossa.

5) Pakottavat tapahtumat: Tallenna tärkeät tapahtumat, kuten messut/näyttelyt/konferenssit jne., joissa potentiaaliset asiakkaat voivat olla läsnä.

6) Puhelut: Kirjaa työntekijöiden soittamat/vastaanotetut puhelut muistiin, jotta he eivät unohda tärkeitä keskustelujen aikana käsiteltyjä yksityiskohtia.

7) Muistiinpanot ja tehtävät: Tee muistiinpanoja jokaisesta asiakkaasta/asiakkaasta/potentiaalisesta, jotta työntekijät tietävät, mitä heidän on tehtävä seuraavan kerran, kun he ovat vuorovaikutuksessa heidän kanssaan.

8) Myyntiputkiston prioriteetit ja tilat: Seuraa edistymistä eri vaiheissa (esim. etsintä/kelpoisuus/neuvottelu/sulkeminen).

9) Useita käyttäjiä/yrityksiä/verkkokäyttötila ulkopuoliseen myyntiin tai kotona työskentelemiseen

10) Virtaviivainen raportointi

11) Integroituu helposti muihin tietokantoihin viedyn CSV-tiedoston avulla

Edut:

1) Lisääntynyt myynti

2) Parempi asiakkaiden säilyttäminen

3) Parempi kannattavuus

4) Virtaviivainen raportointiprosessi

5) Helppo integrointi muihin tietokantoihin

Hinnoittelu:

Reflect tarjoaa joustavia hinnoitteluvaihtoehtoja sen mukaan, haluavatko käyttäjät pilvipohjaisen isännöinnin vai itseisännöivän vaihtoehdon:

- Pilvipohjainen isännöinti alkaa 19 dollarista käyttäjää kohden kuukaudessa, laskutetaan vuosittain (29 dollaria laskutetaan kuukausittain)

- Oma isännöinti alkaa 399 dollarin kertamaksusta enintään 5 käyttäjälle

Johtopäätös:

Yhteenvetona - jos etsit edullista mutta tehokasta asiakassuhteen hallintatyökalua, älä etsi enää kuin Reflect! Se on täynnä ominaisuuksia, jotka on suunniteltu erityisesti pienille yrityksille, mutta sopii myös suuremmille organisaatioille usean käyttäjän/monen yrityksen tukiominaisuuksien ansiosta! Joten miksi et kokeilisi sitä tänään?

Customer Relationship Management (CRM) on yksi merkittävimmistä tietotekniikan sovelluksista nykyaikaisessa liiketoiminnassa. CRM ei ole korvannut tärkeitä henkilökohtaisia ​​yhteystietoja, vaan ottanut niitä käyttöön ja parantanut niitä. NCH ​​Software tasoittaa pelikenttää CRM-tietokantajärjestelmille Reflect CRM -teknologiallaan, monen käyttäjän CRM-paketilla, joka sattuu olemaan ilmainen. Se voi seurata asiakastietoja, tilejä, liidejä ja paljon muuta. Se voi tuoda ja viedä tietoja myös CSV-tiedostoina, ja se on yhteensopiva muiden ohjelmien, tietokantojen ja tiedostojen, mukaan lukien PDF-tiedostojen, kanssa.

Reflect CRM Free on kompakti lataus, joka asentuu nopeasti. Ohjattu asennustoiminto kehotti meitä antamaan yrityksen nimen ja joitain yhteystietoja, mutta sen ja muiden asetusten muuttaminen myöhemmin on riittävän helppoa. Ohjelman käyttöliittymä on yksinkertainen ja tehokas, ja siinä on pieniä välilehtiä ja suuria, selvästi erottuvia kuvakkeita, jotka ohjaavat perustoimintoja, kuten tallennusta, tulostusta ja esikatselua. Napsautimme Asetukset-kuvaketta, jonka avulla voimme muuttaa yrityksen tietoja, verkkokäyttöä ja tilejä sekä asetuksia, kuten desimaalipisteitä. Täysin indeksoitu ohjetiedosto HTML-muodossa selitti hienosti jokaisen ominaisuuden ja merkinnän, mutta uusilla käyttäjillä ei ole juurikaan ongelmia, jos he vain sukeltavat suoraan sisään napsauttamalla suurta vihreää Uusi-painiketta ja seuraamalla ohjelmaa tietokenttien läpi. Pystyimme myös määrittämään etäkäytön, lisäämään käyttäjätilejä ja luomaan varmuuskopion, aina suositeltavaa. Myös merkintöjen muokkaaminen oli helppoa. Ainoa ongelma, jonka kohtasimme, oli epänormaali poikkeus, joka kaatui ohjelman, kun yritimme tuoda Outlook-tilitietoja Windows 7:n 64-bittisessä versiossa. Ponnahdusikkuna tarjosi ilmoittaa virheestä korjausta varten, mitä arvostamme.

Olemme kokeilleet monia NCH:n ilmaisia ​​työkaluja ja aina huomanneet, että ne tarjoavat paljon käyttäjäystävällisiä ominaisuuksia pienikokoisissa ja tehokkaissa paketeissa, eikä Reflect CRM ole poikkeus. Toisin kuin jotkut tyhmiä "pro"-ohjelmistot, se on täysin varusteltu ja ilmainen; mikä on juuri sitä, mitä tulosi tarvitsee.